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一幅图帮你搞懂定单的拆分与兼并

编辑导语:产品设计往往需要考虑到各个场景,那么如何进行设计才能尽可能的做到“面面俱到”呢?本文作者以订单的拆分和合并为例,总结了一张图,为我们谈了谈他的思考,看看订单如何实际才能尽可能的做好合理方便。


编纂导语:产物计划常常需求思索到各个场景,那末若何停止计划才干尽能够的做到“八面玲珑”呢?本文作者以定单的拆分以及兼并为例,总结了一张图,为咱们谈了谈他的考虑,看看定单若何实践才干尽能够的做好公道便当。

编纂导语:产物计划常常需求思索到各个场景,那末若何停止计划才干尽能够的做到“八面玲珑”呢?本文作者以定单的拆分以及兼并为例,总结了一张图,为咱们谈了谈他的考虑,看看定单若何实践才干尽能够的做好公道便当。

一幅图帮你搞懂订单的拆分与合并

良多产物计划正在落地进程中会更多的分离实践状况思索,没有太能够八面玲珑,假如把相干的各个场景都思索出来的话该当若何计划?若何给产物带来更强的通用以及扩大才能?

上面分离定单如约进程的拆分与兼并谈一谈团体对于其全场景的考虑:一方面我发明良多人正在思索这方面时仍是不敷片面,另外一方面另有良多人正在过错的了解“定单拆分”以及“定单兼并”。

本文的目标便是经过一幅复杂图讲分明定单的拆分与兼并。

一幅图帮你搞懂订单的拆分与合并

这里的买卖主体指平台上各个商家,他们城市与花费者发作各类买卖行动。

睁开全文

因此,正在此经过前台仍是背景拆单,分为两年夜类拆双方式:差别买卖主体拆单(前台拆分定单)、繁多买卖主体拆单(背景拆散发货单)。

  • 前台:淘宝、京东、饿了么、美团外卖等前台发卖平台;
  • 背景:支持前台的各类零碎的统称,中心拆单局部正在仓储相干关键。

花费者与差别的买卖主体发作买卖时,差别的买卖主体天生差别的定单,每一个买卖主体都有一个自力的定单号。此时,每一个定单城市对于应一个发货单(能够了解为物流单,但没有必定是你收到快递的物流单号),即对于应干系为1:1。

差别买卖主体拆单时,间接体如今了前台展示差别的定单,因此这里称之为“前台拆分定单”;而前台拆单又分了两种拆分体式格局:购物车拆分、提交定单拆分,原本我用白色字体写了“配送体式格局纷歧样,拆分的体式格局也纷歧样”。

可是停止到发稿前,又去体验了一下美团外卖,发明美团也能够像淘宝同样提交定单了,狠狠地打了我的脸,我就把这多少个字置灰了。

1. 购物车拆分

良多人正在用饿了么、美团外卖时能够不留意过有相似于淘宝、京东多个商家商品列表的购物车,缘由就没有表明了。

假如你能找到饿了么、美团外卖的购物车,特别是饿了么的购物车,会发明每一个店都有一个独自的【去结算】按钮,而没有是像淘宝同样能够多家店同时结算,那末饿了么这类正在购物车就将差别买卖主体的商品停止拆分的体式格局便是“购物车拆分”。

以下图,左边为饿了么,右边为美团外卖:

一幅图帮你搞懂订单的拆分与合并

2. 提交定单拆分

以淘宝、京东为代表的电商产物,则能够正在购物车里将差别商家的商品同时勾选停止【结算】,正在断定定单页能够同时【提交定单】,当提交定单后,你会发明差别商家的商品会天生差别的定单,因此正在这里称之为“提交定单拆分”。

一幅图帮你搞懂订单的拆分与合并

固然,“提交定单拆分”的拆双方式实践也是经当时台处置停止拆分的,可是由于抵消费者有分明的差别定单的感知,因此仍是归正在前台拆分定单里了。

这里仍是要提一下下面提到的美团外卖的更新,大师能够想一下我本来为何会那样想,美团为何会做如许的更新?为何饿了么不变,当前会没有会变?

2、繁多买卖主体的拆单:背景拆散发货单

下面说的是正在前台拆分定单,如今这里说的是背景拆散发货单,也便是花费者正在繁多商家下单后(或者颠末前台拆单后变成为了每一个自力买卖主体的定单),拆单实践拆的是发货单,而没有是花费者的实践定单。

这里有一个误区,便是很多多少人正在提到拆单以及合单时,常常说要把花费者的原单拆开多个,或许多个兼并成一个。不能不说,这类体式格局既费事,又简单堕落,并且最关头的成绩是,你竟然会改花费者定单,抵消费者感知若何?

固然你能够说,这是正在背景拆的单,没有影响花费者检查,假如你没有嫌费事,如许做也是能够的,究竟结果条条亨衢通罗马,固然我很没有承认这类体式格局…

我们先回归一下这个成绩的实质,定单拆分以及兼并是要处理甚么成绩?

是要晋升发货服从以及体验,浪费发货本钱,处理的是定单分隔隔离分散发货以及兼并发货的成绩,没有是说“定单拆分”便是要把花费者定单间接拆了。

假如真的拆了那几乎是一场劫难,你还需求思索各类优惠的拆分,正在退货时要包管一切金额没有堕落,几乎太难。

正在需求拆单的状况下,必定没有要修正花费者定单,而是依据必定的划定规矩将花费者定单天生多个发货单,如许就有了定单以及发货单干系为1:N。

啥是1:N?看一张图你就懂了,上面为我以前下的一个定单,商家分了多个仓给我发的货,有多个物流单号(已经暗藏):

一幅图帮你搞懂订单的拆分与合并

背景拆散发货单划定规矩:

1. 能否多仓发货

当一个定单里的商品不克不及正在一个堆栈里发货时,就要思索多仓发货,也就会呈现一个定单有多个发货单的状况。正在拆分时也要按必定的营业划定规矩停止,如下准绳仅供参考:

  • 起码包裹准绳:能单仓发货的,只管即便没有拆;若不克不及单仓发货,找拆包裹起码的堆栈组合;
  • 间隔比来准绳:挑选离收货地点间隔比来的堆栈发货,若多个堆栈发货,挑选投递用户总时长最短的堆栈组合;
  • 本钱最优准绳:先从推销本钱最低的堆栈发货,再思索从物流用度最低的堆栈发货。

分零售货触及的场景比拟多,跟详细的营业场景毫不相关,次要触及如下多少类:

  • 商品库存:以后局部商品库存缺乏,为包管花费者体验,先局部发货;
  • 商品品类:某些不克不及一同发货的商品,比照实物商品以及假造商品一同下单,可是假造商品无需发货以及签收;
  • 物流要素:某些商品由于物流方面的限定缘由,如商品体积、分量、数目等要素,招致只能分隔隔离分散差别的物流停止发货;
  • 其余要素:其余招致不克不及一个发货单实现发货的要素,假如这个要素是明白的划定规矩,则能够把该划定规矩做成零碎主动拆单的逻辑,假如这个要素没有明白,则能够思索野生拆单。

下图为盒马鲜生确实认定单页,因商品差别(包裹1以及包裹2的拆分能够是因为库存成绩,包裹1以及包裹3拆分的缘由该当是品类的缘由,包裹1需求更精准的配送工夫,包裹3则没有需求),鄙人单时间接奉告花费者会分多单配送:

一幅图帮你搞懂订单的拆分与合并

3. 能否需求野生拆单

当零碎主动拆单划定规矩没有美满时,普通都需保存野生拆单的体式格局,正在定单考核时将一局部商品先发货。

3、拆单发货总结

经过前台拆单以及背景拆单的划定规矩能够发明,前台拆单划定规矩明白,施展阐发方式只要两种:购物车拆分、提交定单拆分。而正在背景拆单时,更多的分离实践场景,各类划定规矩其实不明白,可见背景拆单逻辑更庞大。

普通来讲,繁多商家的发货场景比拟繁多,普通没有需求思索计划的太庞大,能够没有需求背景拆单就可以处理成绩(即便只要一个买卖主体,也可经过前台拆双方式处理)。

而作为可以供给仓储物流效劳的平台方,则需求思索更多,7e237e9459140c4765b0c976c266901四、时效、体验都需求思索。

4、定单兼并发货

定单兼并发货绝对来讲就复杂的多,可是也要夸大一下,定单兼并并非将两个花费者定单兼并,而是将两个定单的商品兼并到一个发货单里发货。

兼并发货道理:将满意前提的定单(买家ID、收货人姓名、5a93d3f72d13b6f878f30be38a9faa6八、地点信息都同样)兼并到一个发货单里发货,定单与发货单对于应干系N:1。

下图为我双11正在一家店里前后下的两个单,检查物流信息时,都是统一个物流单号:

一幅图帮你搞懂订单的拆分与合并

不克不及为了俭省本钱随意兼并发货,要确保花费者及其收货信息完整分歧才干兼并发货(差别的营业场景能够请求也纷歧样),并且定单要满意必定的前提。

比方我双11下了两单,一单下的比拟早都要卸车发货了,另外一单才下,这类状况下一定不克不及兼并发货。

因此正在兼并发货时,能够把持某个工夫段内下的单,正在满意兼并发货前提时,主动将其天生一个发货单,也能够手工兼并定单停止发货。

5、定单拆分与兼并的中心逻辑

定单都有对于应的发货单,定单是用来给花费者检查、买卖结算的,发货单是处置库存、发货用的,拆分与兼并的关头逻辑是这两个实体对于应干系的变革:

  • 差别买卖主体拆单:定单与发货单干系1:1(一个定单有一个发货单,这里说的只是前台拆,到了背景假如再拆单的话,也会酿成1:N)
  • 繁多买卖主体拆单:定单与发货单干系1:N(一个定单有多个发货单)
  • 定单兼并发货:定单与发货单干系N:1(多个定单运用一个发货单)

作为产物司理万万不成顾名思义,而要追根究底,“定单拆分与兼并”并非把花费者定单拆了或许兼并了,就仿佛“中台”说的并非放正在前背景之间。

本文由 @Zurl 原创公布于大家都是产物司理,未经答应,制止转载

题图来自Unsplash,基于CC0和谈。

义务编纂:

本文来自网络,不代表大墨新闻网立场,转载请注明出处:http://www.mbbnew.cn/87941.html

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作者: 大墨新闻网

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