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电商商家如何实现精细化运营

随着近些年电商行业的爆发性增长,大家纷纷都入局电商行业,电商市场占有率不断提高,但电商平台的用户体量却趋于饱和,没有哪个主流电商平台能够实现用户的大规模增长,现在都是存量用户之间的竞争。这就导致商家的流量获取成本越来越高,已经不是以前那个获客非常容易的电商时代了。

随着近些年电商行业的爆发性增长,大家纷纷都入局电商行业,电商市场占有率不断提高,但电商平台的用户体量却趋于饱和,没有哪个主流电商平台能够实现用户的大规模增长,现在都是存量用户之间的竞争。这就导致商家的流量获取成本越来越高,已经不是以前那个获客非常容易的电商时代了。

电商商家如何实现精细化运营

对于电商顾客来说,选择越来越多,电商卖家之间的竞争越来越激烈。面对如此激烈的市场行情,粗放式运营显然已成过去式,众多电商企业纷纷开始追求精细化运营,用更加专业的方式来应对现有的电商市场状况。UiFox-RPA(机器人流程自动化)就是卖家做精细化运营非常有效的工具。在整个电商流程中,RPA可以将重复繁琐、规则既定的工作实现自动化运作,解放人力,人可以去做更高附加值的事情,这为电商企业做精细化运营提供了基础保障。

电商精细化发展有两大难点:

一、公司如何改变传统的运营模式。

二、员工如何去做更高附加值的工作。

电商行业面临着线上线下系统割裂、信息孤岛、业务系统流程复杂繁琐、员工学习成本高、存在大量重复性手工操作等诸多挑战。大多数电商系统虽然具有很好的布控能力,但各系统、程序之间无法打通接口,如商品管理、订单管理、退货管理等。有些传统的企业在进入一个电商平台之前,普遍会先进行市场调研、竞品分析和产品定价,需要收集大量同类商品的信息,作为评估标准。但是因为电商平台上的商品数量多种多样,同一件商品甚至往往有上百条相关信息,如果单靠人工逐条复制粘贴,不仅效率低下、费时费力,而且容易出错,准确性难以保证,最终导致商家无法及时有效地对市场行情做出判断,无法快速分析最新的爆款商品,营销销量和营收。

电商商家如何实现精细化运营

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UiFox成为电商商家实现精细化运营的得力助手

要如何才能实现高效、精密、数据化、智能化的电商运营管理呢?UiFox-RPA给出了满意的结果。

UiFox-RPA能模拟人的各种操作。在任何应用程序上进行鼠标点击、键盘输入、信息读取等自动化操作,帮助运营人员完成电商运营过程中的重复性繁琐、机械化的操作,实现工作流程自动化,有效帮助电商卖家提高运营效率。而且将人力资源占用多、低附加值以及容易出错的工作交给人RPA机器人来做后,一来机器人可以减少这些重复流程的出错率,二来员工能够拥有更多的时间去做思考和决策的工作,这些工作对企业更有价值,使企业有效应对市场挑战,在残酷的电商行业获得竞争优势。

举例来说,通过RPA机器人可以轻松实现电商平台商品信息的自动采集,包括标题、价钱、评价信息等基础信息,并且将采集到的信息自动生成表格,便于运营人员分析。UiFox-RPA不仅帮助电商商家提升了商品信息采集与汇总的准确率,同时增加了效率。释放了有限的人力资源,可以更有效地完成工作。企业采用这种运营模式,在竞争残酷的电商行业,能够有效为精细化运营做好支撑。

电商企业由原来的粗放式运营转为精细化、数据化、智能化运营时,RPA是企业的得力助手,帮助企业降本增效。

电商商家如何实现精细化运营

UiFox在电商领域广泛应用

RPA采取的是非侵入式操作,在不破坏原系统及软件结构的情况下,基于界面快速完成工作流程的搭建。因而,UiFox-RPA除了帮助提升电商运营效率,在电商选品、洽购、物流、财务等环节也发挥着重大作用,可以对各个环节实现降本增效。UiFox-RPA的功能非常强大,之后会整合OCR、NLP、智能语音、机器学习等AI技术作为平台“大脑”,以RPA为平台“抓手”,结合aPaaS低代码开发平台,形成全方位的企业智能中枢,有效连接内部系统,整合外部应用,快速并轻松构建企业级应用平台及智能化业务流程,助力企业数智化转型升级,全面提升⽤户体验。

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作者: 大墨新闻网

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